Usługa · 0X-OPS

Operator AI dla e-commerce: rozmawiaj ze swoim sklepem.

Łączymy model językowy z danymi Twojego sklepu: zamówieniami, magazynem, reklamami i analityką. Zadajesz pytanie na Slacku, w Teams albo na WhatsAppie i dostajesz odpowiedź z liczbami. Operator wysyła też alerty i przygotowuje poprawki, ale niczego nie zmienia bez akceptacji człowieka.

Porozmawiajmy o Twoim sklepie →Zobacz demo
3–5 tygodni
wdrożenie
od 14 900 zł
netto, wdrożenie
od 1 500 zł
netto miesięcznie
tylko szkice
każda zmiana wymaga zgody

Możliwości

Co robi operator AI.

Zestaw umiejętności dobieramy do sklepu. To najczęstsze zastosowania w pierwszych tygodniach.

Odpowiedzi na pytania o dane

„Ile zarobiliśmy w tym tygodniu po kosztach reklam?” „Które produkty mają najwięcej zwrotów?” Odpowiedź w kilka sekund, z tabelą i źródłem danych.

Alerty o problemach

Spadek konwersji na jednym urządzeniu, błąd bramki płatności, odrzucony feed, niedziałająca strona, nagły wzrost kosztu kliknięcia.

Raport poranny

Codziennie o wybranej godzinie: wczorajsza sprzedaż, marża, koszt reklam, braki w magazynie i trzy rzeczy do zrobienia dzisiaj.

Kontrola reklam

Wykrywa produkty, które w Google Ads i Meta tracą pieniądze po kosztach produktu, i proponuje zmiany w kampaniach.

Edycja produktów

Tytuły, opisy, atrybuty, tłumaczenia i dane strukturalne dla całych kategorii. Zmiany trafiają do sklepu dopiero po akceptacji.

Prognoza stanów

Liczy, kiedy skończy się każdy wariant, i przygotowuje szkic zamówienia u dostawcy.

Integracje

Z czym łączymy operatora.

Korzystamy tylko z oficjalnych interfejsów API. Nigdy nie prosimy o hasło administratora.

ObszarSystemy
Platformy sklepoweShopify, WooCommerce, PrestaShop, Shoper, IdoSell, Magento, sklepy na własnym kodzie
Zamówienia i magazynBaseLinker, Subiekt, ERP z dostępem przez API, InPost, DPD
ReklamyGoogle Ads, Meta Ads, Allegro Ads, Merchant Center
AnalitykaGA4, GTM server-side, Search Console
Kanały rozmowySlack, Microsoft Teams, Telegram, WhatsApp, panel w przeglądarce

Bezpieczeństwo

AI, które nie psuje sklepu.

  • Start w trybie tylko do odczytu. Pierwsze tygodnie operator tylko czyta dane i odpowiada.
  • Szkice zamiast zmian. Każda zmiana produktu, ceny lub kampanii czeka na akceptację osoby z uprawnieniami.
  • Pełny dziennik. Widać, kto zatwierdził zmianę i kiedy. Każdą zmianę można cofnąć.
  • Dane w UE. Korzystamy z dostawców modeli z przetwarzaniem w Europie i podpisujemy umowę powierzenia danych (DPA).
  • Minimum danych osobowych. Operator nie potrzebuje danych klientów do większości zadań, więc ich nie dostaje.

Przykład

Jak wygląda rozmowa.

Ty: Dlaczego wczoraj spadła sprzedaż?

Operator: Na iPhone’ach konwersja spadła o 44% od 12:48. Płatności w Safari zwracają błąd bramki. Android i komputery działają normalnie. Zgłoszenie do operatora płatności z logami jest gotowe. Wysłać?

Zobacz pełny przykład z danymi w panelu demo.

Wdrożenie

Od podłączenia do pierwszych decyzji.

  1. Tydzień 1: połączenia i alertyPodłączamy sklep, analitykę i reklamy w trybie tylko do odczytu. Włączamy alerty o awariach.
  2. Tydzień 2–3: pytania i raportyUczymy operatora Twoich definicji: marża, koszt produktu, zwroty, kanały. Startuje raport poranny.
  3. Tydzień 3–5: szkice zmianEdycja produktów, propozycje w kampaniach i prognoza stanów, zawsze z akceptacją.
  4. Potem: opiekaMonitorujemy jakość odpowiedzi, dodajemy umiejętności i aktualizujemy integracje.

Cena

Stały zakres i cena na piśmie.

Wdrożenie obejmuje integracje, konfigurację i szkolenie zespołu. Opłata miesięczna pokrywa modele językowe, hosting, monitoring i rozwój.

Cenaod 14 900 zł netto + od 1 500 zł / mies.
  • Wdrożenie dla jednej platformy i jednego kanału rozmowy
  • Każda kolejna integracja wyceniana osobno
  • W abonamencie Opieka, Wzrost i Dział e-commerce operator jest w cenie
Zapytaj o termin →

FAQ

Najczęstsze pytania.

Czy to po prostu ChatGPT podłączony do sklepu?

Nie. Model językowy to tylko jeden element. Najważniejsze są integracje z Twoimi danymi, definicje marży i kosztów, kontrola uprawnień i dziennik zmian. Dzięki temu odpowiedzi opierają się na liczbach ze sklepu, a nie na zgadywaniu.

Co się stanie, jeśli AI się pomyli?

Operator nie wprowadza zmian sam. Każda zmiana czeka na akceptację człowieka i można ją cofnąć. Przy pytaniach o dane operator pokazuje źródło liczb, więc łatwo sprawdzić wynik.

Czy potrzebuję programisty po swojej stronie?

Nie. Potrzebujemy osoby, która nada dostępy do systemów i zaakceptuje zakres. Resztę robimy my.

Gdzie są przetwarzane dane?

W Unii Europejskiej. Podpisujemy umowę powierzenia przetwarzania danych i ograniczamy dane osobowe do minimum.

Czy mogę zobaczyć, jak to działa?

Tak. W panelu demo sklepu Halny operator odpowiada na przykładowe pytania na prawdziwie wyglądających danych.

Powiązane usługi

Co jeszcze robimy.

Audyt sklepu internetowegoAudyt sklepu internetowego w 7–10 dni: dane i śledzenie, szybkość, SEO, feed, reklamy, kasa i platforma.Marketing dla sklepów internetowychGoogle Ads, Meta, Allegro Ads, SEO i e-mail dla sklepów internetowych.Uruchomienie sklepu internetowegoUruchomienie sklepu internetowego od zera: platforma, płatności BLIK i Przelewy24, InPost, analityka server-side, SEO i plan kampanii.Wszystkie usługi ØEXPE-commerce, marketing i AI dla sklepów w Polsce i UE.

Kontakt

Pokaż nam swój sklep.

Wyślij adres sklepu albo opisz pomysł. Odpowiemy w ciągu jednego dnia roboczego z propozycją terminu rozmowy. Pierwsza rozmowa trwa 30 minut i jest bezpłatna.